Ein kurzes Handbuch darüber, wie man durch Beobachtung mit Menschen in Kontakt tritt, wie man auf sie zugeht, wie und welche Fragen man stellt usw., mit sehr konkreten Tipps und Werkzeugen zur Umsetzung.
Empathy Fieldmap unterstützt dabei::
- die Begünstigten durch Beobachtung kennenzulernen
- zu lernen, wie man am besten Interviews mit den Begünstigten führt
- sich ein Bild von den Motivationen der Nutzer:innen zu machen, basierend auf dem, was sie sagen, tun, denken und fühlen